上海保安公司的保安以厉害的职业技能,规范的管理、良好的信誉和较好的队伍为社会各界和广大客户提供保护咨询评估等多元化专业保护服务。并以一流的形象、一流的素质、一流的业绩,时刻守护着客户。这种双方自愿,有偿服务,互惠互利的做法,体现了保安服务的商品性特点,这既符合社会主义商品经济发展的客观规律,又适应了社会主义商品经济发展的客观要求,是新形式下做好保卫工作的一种新的尝试。
(1)上海保安公司的保安员要不断学习、钻研保安业务,善于根据顾客的特点进行判断,以便提高工作质量。
(2)根据商场的具体规定,放行顾客出入商场。对于一家开放的商场,一般只要不是精神病患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者、形迹可疑者均可准予入店。
(3)上海保安公司的保安员对来商场的顾客要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的顾客都要表示欢迎。
(4)对带有危险品、易燃易爆品入店的顾客,要劝其交保安部代为保管。
(5)“VIP”顾客入店时,要在顾客抵达商场前十分钟疏通好车道和停车位置,维持好欢迎队伍的秩序,劝走围观的群众。顾客离店时也一样,并提前调好车辆到门前准备迎客。
(6)上海保安公司的保安员会对离店的顾客要表示欢送,欢迎他们再次光临。
(7)本商场员工不准由正门出入,若由正门出入者要扣留,查询其工作部门及姓名交部门教育,责其检讨,保安部可处以罚款或批评教育。
(8)门前保安员要切实做好门前的警戒,要注意车辆和行人。